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  • 前九月:三運營商5G套餐用戶超10億戶
    通信產業網|2022-10-21 16:21:17
    作者:崔亮亮來源:通信產業網

    【通信產業網訊】(記者 崔亮亮)近日,三大電信運營商均公布9月運營數據。5G套餐用戶數總數達10.09億戶,較8月凈增3144.6億戶。

    5G、固網用戶增長強勁

    9月無論從5G套餐用戶和固網寬帶用戶,運營商均表現出強勁增長態勢。

    具體來看,中國電信5G套餐用戶2.51億戶,凈增744萬戶,5G套餐滲透率達64.36%,滲透率較上月增加1.56個百分點。中國聯通5G套餐用戶數達2.01億戶,凈增600.2萬戶。中國移動5G套餐用戶數達5.57億戶,較上月凈增1800.4萬戶,5G套餐滲透率為57.19%,滲透率較上月增加1.79個百分點。

    據以上數據,運營商5G套餐用戶總數已達10.09億戶,較今年1月凈增2.52億戶。從競爭格局來看,三大運營商9月5G套餐市場份額未發生重大變化。中國電信、中國聯通和中國移動份額分別為25%、20%和55%,中國移動依然在5G用戶數上占據領先優勢。

    在固網寬帶方面,運營商在9月增長迅猛。中國電信9月固網寬帶用戶達1.79億戶,凈增為161萬戶,成為中國電信今年以來固網寬帶凈增數最多的月份。在8月,中國電信固網寬帶凈增數為93萬戶。中國移動固網寬帶用戶數為2.65億戶,較上月增加401.9萬戶,其凈增數為中國移動今年來凈增數最多,首次超過400萬。8月中國移動固網寬帶凈增數為264.8萬戶。

    “大聯接”記錄持續刷新

    9月中國聯通大部分高質量發展數據均刷新記錄?!按舐摻印庇脩衾塾嫷竭_數為8.42億戶,較上月凈增1457.1萬戶,較今年2月公布“大聯接”用戶時增加7012.1萬戶。

    物聯網終端連接方面,中國聯通9月物聯網終端連接累計到達數為3.66億個,凈增1163.2萬個。在8月,三家基礎電信企業蜂窩物聯網終端用戶數達16.98億戶,首次超過代表“人”連接的移動電話用戶數。而在中國聯通,已于今年6月就已實現了“物”超“人”。代表著中國聯通物聯網發展的先行優勢。

    創新應用方面,中國聯通5G行業專網服務客戶累計2785戶,較8月增加233個。目前,中國聯通發布了5G虛擬專網、5G混合專網、5G獨立專網三種5G專網模式和5G自選專線、5G精品專線兩種專線產品。打造超400個5G應用場景,6000余個5G商用化行業應用項目。

    智慧服務方面,中國聯通當月智慧客服客戶問題解決率為98.1%,當月智慧客服智能服務占比為79.2%。中國聯通從2020年開始開啟智慧客服集約化運營,形成成都、石家莊、韶關、濟南四大話務中心跨域協同服務全國客戶的布局和一體化運營。今年中國聯通啟動貼心服務再升級,中國聯通通過統一架構智慧客服系統實現服務數據增生,打破渠道壁壘,融通各域數據,實現全網服務資源協同。

    科技創新方面,中國聯通授權專利本年累計達到1366個,當月凈增210個。較今年2月凈增1103個。中國聯通于去年完善頂層設計,成立了以董事長為組長的科技創新領導小組,研發人員達1.5萬人,持續加大研發投入,在車路協同、云平臺、光傳輸、5G+北斗等關鍵領域取得了一批國內、國際領先創新成果。

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    責任編輯:崔亮亮

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